Politique de confidentialité

Responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est Cyberzen, société par actions simplifiée au capital de 60 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 888 038 080, dont le siège social est situé 12 rue de Châtillon, 75014 Paris.

Contact : contact@cyberzen.com, 01 42 61 57 31.

Quelles données nous collectons, et pourquoi

La simple consultation du site ne nécessite aucune communication de données personnelles. Nous ne collectons des données que dans deux situations.

Prise de rendez-vous

Lorsque vous réservez un créneau depuis la page Prendre rendez-vous, nous collectons les informations que vous saisissez dans l'agenda : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, et le cas échéant numéro de téléphone, société et objet de votre demande.

Finalité

Organiser le rendez-vous, préparer l'échange et assurer le suivi commercial de votre demande.

Base légale

Mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD) et intérêt légitime à répondre aux sollicitations commerciales (article 6.1.f).

Durée de conservation

3 ans à compter de notre dernier contact, conformément à la recommandation de la CNIL en matière de prospection.

Échanges par e-mail ou par téléphone

Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous traitons vos coordonnées et le contenu de votre message pour vous répondre.

Finalité

Traiter et répondre à votre demande.

Base légale

Intérêt légitime à répondre à nos interlocuteurs.

Durée de conservation

3 ans à compter de notre dernier contact.

Les champs obligatoires sont signalés au moment de la saisie. À défaut de les renseigner, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre demande. Aucune décision automatisée ni aucun profilage n'est mis en œuvre à partir de ces données.

Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de traçage. Aucun outil d'analytics n'y est intégré, aucun réseau publicitaire n'y est appelé, et aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Seule exception : la page Prendre rendez-vous intègre l'agenda de réservation de notre prestataire Brevo. Cet agenda peut déposer des cookies strictement nécessaires à son propre fonctionnement (maintien de session pendant la réservation). Ils sont déposés par Brevo, relèvent de sa politique de confidentialité, et ne sont pas utilisés par Cyberzen à des fins de suivi.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées aux équipes commerciales et techniques de Cyberzen. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Nous faisons appel aux sous-traitants suivants, qui agissent sur nos instructions et sont liés par un accord de traitement :

• Brevo(Sendinblue SAS, France), agenda de prise de rendez-vous et gestion de la relation commerciale. Données hébergées dans l'Union européenne.
• OVH (OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), hébergement du site egide.tech. Données hébergées en France.

Transferts hors Union européenne

Nous privilégions des prestataires hébergeant les données dans l'Union européenne. Si un transfert hors UE devait intervenir, il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Sécurité

Cyberzen est un éditeur spécialiste de la cybersécurité : nous appliquons à nos propres traitements les mesures techniques et organisationnelles que nous recommandons à nos clients : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle strict des accès, authentification multifacteur sur nos outils internes et journalisation des accès.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d'accès et de copie ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit d'opposition, notamment à toute prospection commerciale ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@cyberzen.comou par courrier à Cyberzen, 12 rue de Châtillon, 75014 Paris. Nous vous répondons dans un délai maximum d'un mois. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Mise à jour

Cette politique peut évoluer, notamment si nous ajoutons un nouvel outil au site. La version en vigueur est celle accessible sur cette page au jour de votre visite. Les mentions légales complètent le présent document.